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缪丹

缪丹 暂无评分

管理能力 领导力

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职业化素养的五项修炼

发布日期:2015-06-30浏览:1738

  • 课程背景

    获得职场竞争力的关键在于是否愿意主动经历“打磨”的过程、是否具备长远的眼光和积极的心态,职业生涯的成功无法靠短时期的努力完成。
    该课程从积极心态的塑造入手,以长期的职业发展的成功为目标,通过生动的案例分析与充分的课堂互动,着力于提升员工的执行力、时间管理、团队协作和有效沟通等多项重要的职场竞争能力。
    考虑成人的学习特点,课程内容由浅入深、寓教于乐、循序渐进,根据学员的特点进行量身定制,深得学员好评。

    课程价值点

    1.树立积极的心态,主动发掘工作中的快乐和激情,明确自己的使命;
    2.战胜“职场拖延症”,学会专注于工作,没有借口、立即执行;
    3.掌握时间管理的基本方法和技巧,学会统筹安排自己的时间;
    4.了解团队建设的三大原则,统一目标,共创高效团队;
    5.提升沟通的技巧与方法,学习与不同层级、不同类型的对象进行沟通。


    课程对象

    企业各层级员工

    课程时长

    6 H

    课程大纲

    一、积极心态
    1.积极心态:成功、积极和正面
    2.积极心理学:解释风格理论
    3.收获“习得性乐观”
    练习:自我肯定与欣赏他人
    4.快乐创造更多价值
    案例:逆境中赢取成功
    5.发掘工作中的快乐
    小组演练:心理学的ABCDE理论
    6.工作激情源于使命
    分享:我们如何跨越障碍赢取胜利?




    二、执行力
    1.职业成功必备要素
    学会专注于执行
    2.战胜“职场拖延症”
    讨论:谁偷走了我 时间?
    3.执行力——知易行难、知行合一
    案例:西点军校“没有任何借口”
    4.拒绝拖延 立即行动




    三、 时间管理
    1.每个人的时间价值
    游戏:一生时间知多少
    2.如何每天比别人多拥有1个小时
    找出工作中的时间黑洞:
    ——《时间浪费分析表》
    3.目标设定的方法
    SWOT分析法
    SMART目标设定法
    4.活在时间管理的第二象限
    5.时间管理的工具和技巧
    价值5万美元的时间管理方法




    四、团队协作
    1.团队与群体的区别
    2.团队的五个发展阶段及其特点
    3.团队建设的三个原则
    1)优秀团队领导必备的素质: 4E+1P
    2)确定团队共同的理念与目标
    3)团队成员优势互补
    4.高绩效团队成员
    团队成员性格类型测试
    5.高绩效团队的八个特征




    五、有效沟通
    1.沟通的定义与类型
    故事:教授的苦恼
    1)沟通的定义
    2)沟通类型:语言沟通与非语言沟通
    3)沟通漏斗
    案例分析:到底是谁的错?
    2.沟通的三个关键:对象-目的-方式
    3.沟通的三个环节:提问-倾听-反馈
    沟通游戏:看谁又快又好
    1)如何有效提问
    角色扮演
    2)正确的倾听方法
    SOFTEN原则
    3)反馈的五个原则
    4.沟通的三个层面
    1)与上级沟通的原则与方法
    情景模拟:如何适应风格不同的上级
    2)与平级沟通的注意事项
    3)与下级沟通:
    表扬、批评与分配任务
    5.表扬的5个原则
    学会讲故事——树立榜样
    6.批评的7个原则
    案例讨论:史上最蠢的银行
    案例分享:沃尔玛的沟通

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